服务客户,树欧陆风机新形象
2018-04-28 14:47:11
2018年3月湖北荆州客户购买数百台300w小型风力发电机,因客户第一次接触风光互补整套路灯,客户请求我司派技术人员现场协助指导安装。
“客户的事,就是我们的事”,相关部门领导第一时间安排派人员去现场指导安装。
公司技术人员刚下火车,没有片刻休息,就立刻赶往现场投入到工作中。首先对现场情况进行了解,因为赶工期,现场部分灯杆已经安装完毕,我们对现场的安装顺序做了简要的培训 ,和现场安装人员详细讲解了风机安装的步骤和注意点,在做好所有的安全措施后,公司技术人员和现场客户的安装人员一同坐吊机登高亲自示范安装了数台300w小型风力发电机。随后,在一旁一直协助和指导安装其他风机。
在安装过程中,针对客户和现场人员提出的一些疑问点,我司技术人员都一一解答,整个过程中大家不断交流,互相阐述,相互协作,经过大家的努力,顺利完成所有的300w小型风力发电机的安装。
客户对欧陆技术人员专心耐心的讲解表示感谢,客户也顺利通过了第二天的施工验收,我司对客户表示热烈的祝贺和由衷的高兴.
为客户提供满意周到的服务一直是欧陆电气全体员工的执着追求,我们愿与客户一道不断前行。
我们也感谢客户对于安装和使用给我们提出的一些好的建议和市场反馈,为我们的风机的技术改进提供的宝贵的参考和经验。
我们欧陆人会继续秉持节能与心,高效与行的行动宗旨,不断探索和进步,勇攀高峰!
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